Verzenden

We verzenden alleen binnen Nederland en België.

Dat doen we drie keer per week op maandagen, woensdagen en vrijdagen.

Alle bestellingen geplaatst tussen vrijdag 12.00u en maandag 12.00u worden op maandag verzonden. Bestellingen geplaatst tussen maandag 12.00u en woensdag 12.00u worden op woensdag verzonden. Alle bestellingen geplaatst tussen woensdag 12.00u en vrijdag 12.00u worden op vrijdag verzonden.

Brievenbuspost of een Pakket

Alle kleine losse materialen worden als brievenbuspakketje verzonden, zo zorgen we dat het papier zonder gekreukte hoekjes bij jou aan komt. Alle materialen die samen meer dan 2 kilo wegen of samen te groot worden voor de brievenbus, worden een pakket. Ook materialen die niet door de brievenbus passen gaan als pakket de deur uit. 

De webwinkel berekend automatisch of jouw pakket een brievenbuspakje is of een gewoon pakket. Mocht tijdens het inpakken blijken dat jouw pakket toch als brievenbuspakje de deur uit kan, dan krijg je van ons een mail en komen we je tegemoed in de teveel betaalde verzendkosten. Daarnaast krijg je altijd een Track & Trace zodat je je pakket kunt volgen.

Verzendkosten

Nederland:

Brievenbuspakjes €4,00, Pakket €6,50

België:

Brievenbuspakjes en gewone pakketten €8,50

Bestel je een Project Pakket dan wordt dit altijd gratis verzonden samen met de eventuele extra materialen die je mee besteld hebt.

Losse materialen versturen we gratis vanaf €75,00. We hanteren geen minimaal bestel bedrag.

Niet tevreden?

Mocht je niet tevreden zijn over een bestelling of heb je een andere klacht? mail ons dan op info@scraptaculardesign.nl Samen kijken we dan naar de juiste oplossing.

Ruilen of retouren?

Je kunt een artikel altijd retour zenden naar Scraptacular Design binnen 21 dagen na aankoop. Het artikel moet dan wel in een originele, opgeopende verpakking zitten en onbeschadigd zijn. De kosten voor het retour zenden zijn altijd voor jouw rekening. Neem vooraf eerst contact met ons op via de mail als je een artikel retour wilt zenden, als wij niet op de hoogte zijn van een retourzending kunnen we die weigeren. Gebruik ook altijd de verzenddoos waarin je jouw bestelling hebt ontvangen. Wij storten na ontvangst en controle van het artikel het bedrag aan je terug.

Heb je nog andere vragen? Mail dan gerust naar info@scraptaculardesign.nl